「特定商取引に関する法律」に基づく表示について

●販売業者
株式会社 俄
●運営統括責任者
渡辺 淳
●所在地
〒604-8084 京都府京都市中京区富小路通三条上る福長町105番地
フリーダイヤル 0120-221-548(土曜、日曜、祝日、当社の指定休日を除く、午前10時から午後5時)
メールアドレス ec-info@kyoto-dh.com
※お問い合わせいただいた電話・メールに対する回答は、弊社の休業日等によりすぐにご返答できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●販売価格
商品ごとに表示(ギフト包装代及び消費税を含んだ価格になっております。)
※商品の価格は、経済情勢の変化等により予告なく変更される場合がございます。この場合は、商品掲載ページに変更後の価格を表示することとします。
●商品代金以外に必要な代金
振込手数料
送料
※配送先の地域によって、送料の金額は異なります。
一定の場合には、送料が無料となります。
※詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。
●代金支払方法
銀行振込(前払い)のみ
※振込手続をされる際は、当社より通知する「受付番号」及び「ご注文されたお客様の氏名」を明記の上、お振込ください。
※詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。
●商品のお届け時期
商品は、当社の入金確認後、お客様指定の配達希望日時にお届けします。
  • 1.商品の在庫状況や数量等によっては、配達希望日時に配達できないばあいがあります。あらかじめご了承ください。
  • 2.具体的なお届け時期は、入金確認後にお送りする【発送予定日のお知らせメール】でご連絡致します。
  • 3.土・日・祝祭日・弊社が別途定める休日のご注文は、翌営業日のご注文として受理させていただきます。
  • ※詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。
●返品について
商品のお取り換え・返品は、下記の場合を除き、ご容赦いただきますようお願い致します。
  • ・お届けした商品が、お申込み商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合(不良品)には、お取り換え又はご返金させていただきますので、お手数ではございますが、下記までご連絡ください。商品によっては、自然素材を使用した商品もございますので、汚損・破損のお申し出については、弊社にて商品の状態を確認させていただいた上で、ご連絡致します。
  • ・商品のお取り換え・返品のご連絡は、商品到着後7日以内(弊社の休業日の期間は除く。)にお願い致します。7日を超えてご連絡をいただいた場合には、お取り換え・返品をお受けできないことがございます。
    あらかじめご了承ください。
  • ・返送料は、当社が負担いたします。
  • ・ギフトを受け取った方からお申し出があったときは、不良品の場合のみ、お取り換え致します。この場合は、ご注文された方のお名前とお電話番号をお知らせください。

 

【返品・交換のご連絡先】
京都デザインハウス ブライダルギフトストア
Eメール ec-info@kyoto-dh.com
フリーダイヤル 0120-221-548
※受付時間 午前10時~午後5時(土日・祝日・当社の指定休日は、休み)